凱欣是一位年輕女士，在一間貿易公司擔任文職。小時候的她已常常感到焦慮，長大後形形色色的壓力令更多憂慮浮現：如在意上司對自己的評價、擔心家人的健康，甚至是害怕找了一間不好的餐廳而被朋友討厭。最近經濟環境轉差，雖然公司沒有計劃裁員，她卻仍然終日提心吊膽，害怕自己的名字會出現於裁員名單上。於是，她每天加班工作，連放假的日子都不敢鬆懈，時刻檢查自己的電郵信箱和想著公司事務。近日疫情迅速蔓延 ，更多的憂慮亦隨之於腦海中浮現，讓凱欣的情況每況愈下。漸漸，凱欣難以專注在任何事情上，她時常失眠，更出現肌肉繃緊和心跳加速等狀況。她亦留意到自己變得煩躁，不知不覺影響了與家人的關係。
為免情況再惡化，凱欣決定尋求專業協助。透過《賽馬會心導遊計劃》，她得悉「情緒GPS」服務 – 一個以認知行為治療為原則的短期心理治療。她下定決心，學習處理焦慮的情緒困擾。在與心理健康主任的幾節會談中，她逐漸瞭解到甚麼是焦慮。她留意到自己大部分的憂慮，都是當下一刻欠缺實際而有效的方法可以去處理的，例如晚上在家時她會擔心自己失業後便找不到其他工作，任憑她在當刻不斷思考對策亦無助解決問題。
另外，凱欣也學會了在憂慮出現時使用一些簡單的技巧，如聆聽音樂或感受咖啡的香氣，讓自己將專注力從憂慮轉移到這些活動上，當不再憂慮後便可重新集中於原來的事情。不斷的練習和實踐令她明白到生活難免會有憂慮，但現在的她更有信心與焦慮相處，較能活在當下，工作效率亦有所提升。
新生精神康復會推行階梯式網上自助心理支援平台，當中有專為受到抑鬱或焦慮情緒困擾人士而設的「情緒GPS」服務，所有單對單的指導式自助治療可選擇在中心、以電話或視像會議形式進行。如有興趣，請瀏覽以下網址：https://www.egps.hk 或致電3188-2550向職員查詢。
文：新生精神康復會心理健康主任陳頌恩
